Express Delivery & Store Pickup

Need your items urgently or prefer to collect them in person? Use our dedicated Express & Pickup division. Operating hours for this division are Monday to Saturday, 9:00 AM to 5:00 PM (Closed on Poya and mercantile holidays).

Note: Our physical showroom in Kohuwala is open on Sundays until 7:00 PM (unless it is a public holiday) for walk-in shopping.

Quick WhatsApp Ordering for Express / Pickup (Under 5 Items)

If you are buying 5 items or fewer and want to arrange a PickMe/Uber collection or Store Pickup without going through the website, message our Express Division WhatsApp at 071 4436655 with item codes, photos, and quantities. Our staff will quickly verify stock, calculate totals, and process your order.

1. Quick Delivery (PickMe Flash / Uber Package)

For urgent orders within the Colombo district, Uber Flash or PickMe Flash is often faster and more cost-effective than standard couriers.

• Speed: Most local deliveries arrive within an hour.
• Vehicle Selection: Choose Motorbikes for orders under 5kg (most economical); choose Three-Wheelers for larger or heavier parcels.

How to Arrange an Uber / PickMe Delivery:

1. Place Order: Add "Uber / Pickme collection" in the comments box during online checkout, or place your order via WhatsApp (071 4436655).
2. Wait for Confirmation & Pay: We will remove the standard courier fee and send you payment details. Pay via bank transfer using the last 4 digits of your order number as reference.
3. Send Proof: Send your payment slip/screenshot via WhatsApp to 071 4436655.
4. Book the Driver: Open your Uber or PickMe app and select the "Flash" or "Package Delivery" service.
   • Pickup Location: TRONIC.LK, No. 8, 1/2, Sunethradevi Road, Kohuwala.
   • Pickup Contact / Counter: 071 4436655
   • Destination: Your delivery address.
5. CRITICAL DRIVER INSTRUCTION: You must explicitly instruct your PickMe/Uber driver to **go directly to the 1st floor of the shop** to collect the parcel from our counter. Drivers who wait downstairs outside will experience delays. TRONIC.LK is not responsible for delayed handovers if the driver refuses to come to the 1st floor as instructed.

2. Store Pickup

If you wish to collect your items directly from our Kohuwala counter, simply enter "Store Pickup" in the comments section during checkout.

• Process: Our staff will assemble your items and notify you via SMS/phone call when your parcel is fully packed and ready for collection. Please do not visit the shop to collect until you receive our confirmation call/SMS to avoid waiting in queues.
• Collection Window: Please collect your prepared package during our regular opening hours (Monday to Saturday 9:00 AM to 7:00 PM, Sunday 9:00 AM to 7:00 PM).

Safety & Company Liability Policies for Express / Pickup

• Third-Party Drivers: PickMe and Uber drivers are independent third-party transport providers booked by the customer. TRONIC.LK hands parcels securely to your assigned driver, but we are not liable for any transit delays, mishandling, loss, or damage caused by the third-party delivery driver after the parcel leaves our 1st-floor counter.
• Uncollected Orders: Store pickup orders left uncollected after 2 days without prior notice may be unboxed and restocked to manage inventory.

Questions? Contact the Express & Pickup Division via Phone/WhatsApp at 071 4436655 or landline 011 4 544566.

ඉක්මන් බෙදාහැරීම් සහ අලෙවිසැලට පැමිණ ලබා ගැනීම්

ඔබට භාණ්ඩ ඉතා ඉක්මනින් අවශ්ය නම් හෝ සෘජුවම පැමිණ ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම් මෙම අංශය භාවිතා කළ හැක. මෙම අංශයේ ක්රියාකාරී වේලාවන් වන්නේ සඳුදා සිට සෙනසුරාදා දක්වා පෙ.ව. 9:00 සිට ප.ව. 5:00 දක්වා වේ (පෝය සහ රජයේ නිවාඩු දිනවල වසා ඇත).

සටහන: සාමාන්ය පරිදි වෙළඳසැලෙන් බඩු මිලදී ගැනීමට කොහුවල පිහිටි අපගේ ප්රදර්ශනාගාරය ඉරිදා දිනවලද සවස 7:00 වන තෙක් විවෘතව පවතී (රජයේ නිවාඩු දින හැර).

WhatsApp හරහා ඉක්මන් ඇණවුම් (අයිතම 5කට වඩා අඩු නම්)

මිලදී ගැනීමට ඇත්තේ අයිතම 5කට වඩා අඩු ප්රමාණයක් නම් සහ වෙබ් අඩවිය හරහා යාමට අවශ්ය නැත්නම්, අපගේ ඉක්මන් අංශයේ WhatsApp අංකයට 071 4436655 පණිවිඩයක් එවන්න. අවශ්ය භාණ්ඩවල කේත, ඡායාරූප සහ ප්රමාණයන් එවූ පසු, කාර්ය මණ්ඩලය තොග පරීක්ෂා කර ඇණවුම සූදානම් කරනු ඇත.

1. ඉක්මන් බෙදාහැරීම (PickMe Flash / Uber Package)

කොළඹ දිස්ත්රික්කය ඇතුළත හදිසි ඇණවුම් සඳහා කුරියර් සේවාවට වඩා ඉක්මනින් Uber Flash හෝ PickMe Flash හරහා භාණ්ඩ ගෙන්වා ගත හැක.

• වේගය: බොහෝ විට පැයක් ඇතුළත භාණ්ඩ ලැබේ.
• වාහනය තෝරාගැනීම: කිලෝග්රෑම් 5ට අඩු ඇණවුම් සඳහා යතුරුපැදි (Motorbikes) තෝරා ගැනීමෙන් මුදල් ඉතිරි කරගත හැක; වැඩි බරැති ඇණවුම් සඳහා ත්රිරෝද රථ (Three-Wheelers) සුදුසුය.

Uber / PickMe රියදුරෙකු යොදා ගනිමින් භාණ්ඩ ගෙන්වා ගන්නා ආකාරය:

1. ඇණවුම ලබා දීම: වෙබ් අඩවියේ Checkout කරන විට Comments box එකෙහි "Uber / Pickme collection" ලෙස ලියන්න, නැතහොත් WhatsApp (071 4436655) හරහා දන්වන්න.
2. තහවුරු කිරීම සහ ගෙවීම: අපි කුරියර් ගාස්තුව ඉවත් කර ගෙවීම් විස්තර එවන්නෙමු. ඇණවුම් අංකයේ අවසාන ඉලක්කම් 4 Reference එක ලෙස යොදා බැංකු හුවමාරුවක් මඟින් මුදල් ගෙවන්න.
3. රිසිට්පත යැවීම: ගෙවීම කළ පසු එහි රිසිට්පත WhatsApp හරහා 071 4436655 අංකයට එවන්න.
4. රියදුරු වෙන් කරවා ගැනීම: ඔබේ Uber හෝ PickMe App එක මඟින් "Flash" හෝ "Package Delivery" සේවාව තෝරන්න.
   • Pickup Location: TRONIC.LK, No. 8, 1/2, Sunethradevi Road, Kohuwala.
   • Pickup Contact / කවුන්ටරය: 071 4436655
   • Destination: ඔබේ නිවස/කාර්යාල ලිපිනය.
5. රියදුරන් සඳහා වන විශේෂ උපදෙස: භාණ්ඩ රැගෙන යාමට පැමිණෙන PickMe/Uber රියදුරුට **පාරෙ පහළ නොරැඳී, වෙළඳසැලේ 1 වන මහලට (1st Floor) පැමිණ කවුන්ටරයෙන් පාර්සලය ලබා ගන්නා ලෙස** ඔබ අනිවාර්යයෙන්ම දැනුවත් කළ යුතුය. රියදුරෙක් පහළ රැඳී සිටීම නිසා සිදුවන ප්රමාදයන් සඳහා TRONIC.LK ආයතනය වගකියනු නොලැබේ.

2. අලෙවිසැලෙන් ලබා ගැනීම (Store Pickup)

ඔබට අවශ්ය භාණ්ඩ සෘජුවම කොහුවල වෙළඳසැලට පැමිණ ලබා ගැනීමට අවශ්ය නම්, ඇණවුම් කිරීමේදී Comments box එකෙහි "Store Pickup" ලෙස සඳහන් කරන්න.

• ක්රියාවලිය: අපගේ කාර්ය මණ්ඩලය භාණ්ඩ සූදානම් කර, පාර්සලය සූදානම් බවට SMS හෝ දුරකථන ඇමතුමක් ලබා දුන් පසු පමණක් වෙළඳසැල වෙත පැමිණෙන්න (පෝලිම්වල රැඳී සිටීම වැළැක්වීම සඳහා මෙය අත්යවශ්ය වේ).
• වේලාවන්: සතියේ දින 7ම උදේ 9:00 සිට සවස 7:00 දක්වා පැමිණ භාණ්ඩ ලබාගත හැක.

ආරක්ෂිත සහ වගකීම් කොන්දේසි

• බාහිර රියදුරන් සම්බන්ධයෙන්: PickMe සහ Uber රියදුරන් යනු පාරිභෝගිකයා විසින්ම වෙන් කරවා ගන්නා ස්වාධීන තෙවන පාර්ශවීය ප්රවාහන සේවකයින් වේ. අප ආයතනය විසින් ආරක්ෂිතව රියදුරුට පාර්සලය භාර දෙනු ලබන අතර, අපගේ 1 වන මහලේ කවුන්ටරයෙන් බැහැර වූ පසු ප්රවාහනයේදී සිදුවන ප්රමාදයන්, නැතිවීම් හෝ හානි සඳහා TRONIC.LK ආයතනය වගකීමක් දරන්නේ නැත.
• ලබා නොගත් ඇණවුම්: කිසිදු දැනුම්දීමකින් තොරව දින 2කට වඩා වැඩි කාලයක් ලබා නොගෙන තබා ගන්නා Store Pickup ඇණවුම්, තොග පාලන කටයුතු සඳහා නැවත විවෘත කර ගබඩා කිරීමට සිදුවන බව සලකන්න.

වැඩිදුර තොරතුරු සඳහා: දුරකථන/WhatsApp 071 4436655 හෝ ස්ථාවර දුරකථන 011 4 544566 ඔස්සේ අපගේ ඉක්මන් බෙදාහැරීමේ අංශය සම්බන්ධ කර ගන්න.